[exploit] [ultramarine] screpolature

per correttezza di informazione questa è l'esatta sequenza :
domanda da parte di loris :

mi chiamo Lxxxxxxxx Loris, scrivo dalla provincia di Latina;


Vi faccio i Complimenti perché Siete un azienda Italiana che produce
delle ottime attrezzature da pesca e da lancio tecnico e per la
trasparenza dei prezzi che riportate nel vostro sito.


Vi contatto perché stavo per comprare la mia prima coppia di Ultramarine
Exploit 3-6 per pescare con 150g più esca, tuttavia sono venuto a
conoscenza che queste canne hanno un difetto di base, cioè quello di
fare delle incrinature all'altezza di circa 50-70cm dall'apice della vetta.

Così ne ho comprata una di seconda mano ed ho potuto verificare che
effettivamente il difetto esiste.


Vi porto a conoscenza che è presente una discussione in cui si chiedono
spiegazioni alla Vostra azienda su questo argomento, questo ne è il
link: https://surfcasting.forumfree.it/?t=55380491


Secondo il mio modesto parere il cambio di materiale che avviene nella
cima è stato avvolto con del carbonio, che vuoi per qualità o
sicuramente quantità, non riesce a sopportare le flessioni della vetta e
si fessura producendo il difetto noto.


Inoltre le canne in questione hanno alcune la lunghezza di 4 metri ,
altre di 3,89m.


L' Exploit è una canna dall'azione incredibile, ma se ci sono di questi
problemi, non penso di comprarne.


Desidererei delucidazioni per quanto riguarda i problemi delle Exploit e
sopratutto se si risolveranno, dato che vorrei avere almeno una coppia
di Exploit.


Ho notato nel vostro catalogo le novità di due canne, in particolare la
FTR 3/6 F, più adatta sicuramente per lanci tipo ground o aerealizzati,
rispetto alla NEW RIP 3/6 F

Vorrei informazioni riguardo la FTR: ha la stessa azione delle Exploit?
Si potrebbe vedere e provare in qualche modo?



Ringrazio anticipatamente

Loris Lxxxxxxxx


mia risposta :

Il 26/05/2011 13.18, [email protected] ha scritto:
gent.mo loris, al momento mi trovo furi dall'italia, rispondo molto sommariamente al tuo quesito,
è possibile che le canne possano essere della misura da te dichiarata, questo , se così fosse, rientrerebbe nella sfera di tolleranza , siamo al di sotto del tre % ,
pertanto secondo i nostri parametri rientra nella fascia dei prodotti vendibili, ciò non toglie che il tuo giusto suggerimento sarà preso in seria cosiderazione e si cercherà di evitare questi errori che tra l'altro non pregiudicano assoluttamente la qualità e la funziona dell'attrezzo.
per quanto riguarda la verniciatura che si screpola, questo potrebbe essere anche un semplice diffetto di caricamento dell'attrezzo, ossia durante il lancio viene sovvracaricata la cima , questo a causa di un tipo di lancio non idoneo all'attrezzo, di fronte a diversi testimoni è stato dimostrato come un lancio sbagliato può caricare in modo sbagliato la canna.
i lanci da noi consigliati sono il pendolo il ground e il side angolato e con il drop lungo.
purtroppo nonostante questi consigli ,alcune persone non si adopenano per adeguarsi all'attrezzo !
ti dirò di più , questi problemi non si sono mai riscontrati nel regno unito, dove si vendono più o meno nella stessa quantità!
il segreta stà nel caricare il manico e non la cima !
comunque la grafica della canna è stata cambiata dal mese di gennaio, ora si presenta sotto una veste nero opaco, molto bella e accattivante, questa nuova vernice non dovrebbe risentire di queste screpolature che sono puri e semplici inestetismi che non pregiudicano assoluttamente la funzionalità.
in merito alla discussione da lei segnalata, non rientra nel nostro modus operandi intervenire su questi argomenti e tantomeno pubblicamente su un forum, discussione che non ho avuto l'occasione di leggere, e ritengo che non avrò neache il tempo considerano il fatto che siamo in pieno trasloco nel nuovo stabilimento,
come avrai avuto modo di constatare , viene privilegiato il contatto diretto con il cliente tramite e-mail, queste nostre risposte sono personali e confidenziali ,
non credo che possa rientrare tra i compiti di una azienda rispondere ai clienti direttamente dalle pagine di un forum, che per quanto io possa apprezzare queste iniziative, non mi rappresentano di certo la sede ideale per trattare argomenti commerciali della nostra azienda.
chi vuole avere chiarimenti o delucidazioni, può richiederle a noi direttamente così come avete fatto voi in maniera cortese e costruttiva.
la ultramarine ftr è la sorella maggiore della exploit 3/6 è molto più potente , diciamo che è destinata a chi non gradisce la cima molto morbida coma la exploit, lo stesso dicasi per la new rip 3/6 anche lei è la sorella della unica.
ringrazio vivamente per le tue giustissime osservazioni, sarà fatto in modo che la prossima volta tu mi possa inviare solo i complimenti !
cordiali saluti
alessandro maccioni


risposta di loris:

Ti ringrazio per la cortesia e la celerità nel rispondere

è vero che un lancio eseguito in maniera scorretta(scoordinata) può andare a sovracaricare una parte della canna(spessissimo il sottovetta), ma le altre attrezzature con cui vengono "sbagliati" i lanci, non soffrono di questo problema, quindi è un difetto della canna, non un evento che si presenta su tutte le canne da pesca.

Le risposte che mi hai dato non sono confidenziali perchè io ho scritto all'Ultramarine, quindi le risposte sono ufficiali Ultramarine.
Credo che, come diverse aziende europee fanno, le spiegazioni ai propri clienti vadano date comunque e su qualsiasi canale, ma questo è solo la mia idea

Proprio dal forum ho appreso che l'unica persona che ha la serie nuova, riporta che le fessure sono comparse da subito e in maniera maggiore, rispetto alla vecchia versione...una sola canna non fà testo, ma se c'è solo quella come indicazione...


Chiedo scusa se sono stato un pò indiscreto, ma vorrei quanto prima andare a pesca con la mia coppia di Exploit, per il momento non ho garanzie sufficienti per queste canne

Buon Lavoro
Loris Lxxxxxx


Mia risposta :

Infatti quella rimane solo una tua idea !
le risposte, noi le diamo solo tramite i nostri canali e a chi si rivolge a noi direttamente.
il signore che sostiene di avere avuto le screpolature nella nuova serie, che ci aveva contattato direttamente tramite telefono, mai ci ha comunicato dell'inconveniente ! e nonostante sia stato invitato direttamente dal sottoscritto ad inviarci delle foto o filmati che lo riprendevano durante il lancio , non lo ha mai fatto!
Questo perché , la prima volta che abbiamo sostituito la canna era saltata solo la vernice epossidica sopra la legatura dell'anello posto nel punto di maggior sforzo della cima, e proprio per questo ci è sorto il dubbio che il fatto fosse dovuto ad un modo di lanciare non corretto,
nonostante sia stato invitato a contattarci per qualsiasi problema, non lo ha mai fatto !
lei si chiederà come faccio a sapere che possa essere lui, le rispondo subito....
mi è stato riferito da una persona che come lei mi ha invitato ad intervenire alla discussione, purtroppo le assicuro che non ho il tempo necessario per farlo oltre che ovviamente non volerlo fare per questioni di principio.
Non le nascondo che nutro seri dubbi fino alla presentazione della prova contraria.
Così come ritengo a questo punto che la sua potrebbe essere oltre che una cortese richiesta , anche un modo poco opportuno per riportare quelle che sono ( glielo ribadisco ) risposte confidenziali .
se poi le ritiene che può tranquillamente farne l'uso che vuole , lo faccia tranquillamente.
Grazie comunque !
alessandro maccioni



Mio ultimo contatto con loris :

Gent. Loris Lanzanova,
Visto e considerato che lei ha riportato solamente alcune parti della mia "risposta ufficiale" , così come da lei riportato nella precedente e-mail, la
invito in via del tutto amichevole a riportare interamente oltre che la mia risposta, anche la sua domanda,
questo solo per evitare travisamenti da parte di chi legge, infatti lascia adito a forti dubbi quello che è stato parzialmente da lei riportato .
Ovviamente questo anche per correttezza da parte sua nei miei confronti e di chi non la pensa come lei.
cordiali saluti
alessandro maccioni

Riconfermo comunque che pur apprezzando il forum in tutte le sue forum, non lo ritengo la sede adatta per espletare quello che è per me un vero e propio servizo aziendale denominato " relazioni con il pubblico "
Non ritengo inoltre che si possa denotare un indice di poca serietà da parte mia e dell'azienda , il fatto di " non partecipare " a questa discussione .
Semplicemente trattasi di una forma di rispetto verso quella che è una pura e semplice direttiva aziendale , da me stesso diramata.
Altrimenti , oltre che a partecipare a queste discussioni , che senza ombra di dubbio sono costruttive , mi sentirei autorizzato a favorire forme di pubblicità occulta sulla produzione ultramarine , fatto quest'ultimo , che condanno fermamente .
Qui finisce il mio disturbo , nel caso lo avessi mai arrecato.
alessandro